Klient zdecydował o całkowitym odejściu od tradycyjnych narzędzi dotarcia do lekarzy rezygnując z materiałów drukowanych. Zależało mu również na zbadaniu preferencji i potrzeb lekarzy ginekologów.

Dział Kreacji Active Pharma wykorzystując iTouch CLM stworzył dla MSD nowoczesne prezentacje na tabletach iPad. Po wizycie do lekarza trafiał e-mail zawierający wyłącznie interesujące go informacje, materiały lub przedruki z badań. Zbadanie preferencji i potrzeb lekarzy ginekologów było możliwe dzięki zastosowaniu systemu badawczego CLM Analytics, będącego integralną częścią iTouch CLM. Dzięki niemu wszystkie dane bezpośrednio po wizycie przedstawiciela trafiały do Project Managera w MSD umożliwiając mu natychmiastowe zapo-znanie się z preferencjami lekarza i ewentualną modyfikację kampanii.

Prace Active Pharma objęły:

• analizę produktową
• opracowanie scenariuszy prezentacji
• programowanie i kodowanie slajdów w technologii html5
• implementację na serwerze
• testy i wdrożenie
• przeprowadzenie szkolenia reprezentantów uczestniczących w projekcie
• obsługę Help Desk