Active KOL to system do udzielania odpowiedzi na pytania zadawane przez internautów na stronach serwisów WWW. System jest dostępny tylko dla uprawnionych użytkowników. Aby móc się zalogować należy posiadać login i hasło (przydzielane przez administratora systemu z firmy ActivePharma)
Do prawidłowej pracy z systemem wymagana jest wyłącznie przeglądarka Internet Explorer 6+!
Po wejściu na stronę pojawi się okienko do logowania. Po wpisaniu prawidłowego loginu i hasła, przejdziemy do strony powitalnej
System przedstawia wszystkie pytania na które udzielono już odpowiedzi. Klikając na odpowiednią ikonkę możemy wykonać następujące czynności:
- dodać pytanie do działu FAQ (patrz niżej)
- edytować odpowiedź
- całkowicie usunąć odpowiedź
Active KOL daje możliwość publikacji pytań i odpowiedzi w dziale FAQ w serwisie do którego został podłączony
Dział FAQ – to miejsce w którym pokazywane są odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Aplikacja Active KOL oprócz odpowiadania na pytania umożliwia także zarządzanie działem FAQ:
- dodać nowe pytanie do FAQ
- edytować pytanie
- usunąć pytanie
System Active KOL to pełna integracja wszystkich w celu możliwości kierowania pytań pomiędzy:
Ekspert – Pacjent (użytkownik)
Active KOL to aplikacja wykonana w technologii Microsoft.NET której celem jest:
- Dialog pomiędzy użytkownikami platformy internetowej
- Publikacja najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzi w dziale FAQ
- Archiwum w postaci bazy wiedzy
Active eDetailing – nowoczesny e-detailing w Internecie, elastyczne narzędzie kreacji przekazu marketingowego, uzupełnienie tradycyjnych wizyt
ActiveCLM - jedyny polski system, Closed Loop Marketing, spersonalizowany przekaz, e-technologiczny partner lekarza, wsparcie procesów sprzedaży
DocTvStream – interaktywna forma webcastu, budowanie siły przekazu, transmisje wydarzeń medycznych online w czasie rzeczywistym
eCME – Continuing Medical Education, e-learningowe szkolenia dla lekarzy, edukacja medyczna przez Internet, szybki dostęp do wiedzy medycznej
CME Consulting – punkty edukacyjne za szkolenia medyczne, profesjonalne doradztwo w zdobywaniu punktów edukacyjnych, pomoc w akceptacji NIL
MediKiosk – multimedialny kiosk, wsparcie działań marketingowo-promocyjnych, nowoczesne narzędzie wspierające Twoją konferencję
Active SEO - profesjonalne pozycjonowanie serwisów internetowych, reklama w wyszukiwarkach, skuteczne dotarcie do grup docelowych serwisów
Active Database – spełnione wymogi ochrony danych osobowych i wytyczne GIODO, 100% bezpieczeństwa w zbieraniu i przetwarzaniu danych
Active KOL – narzędzie dialogu między użytkownikami serwisu, archiwum pytań i odpowiedzi, system wspomagający komunikację w serwisie internetowym
Active Intranet – zintegrowana platforma ułatwiająca komunikację wewnętrzną w firmie, scentralizowana baza wiedzy i procedur firmowych
Active CMS – system samodzielnego zarządzania treścią w portalu internetowym, prosty sposób obsługi, indywidualna aktualizacja wprowadzanych treści
