Active KOL

Active KOL to system do udzielania odpowiedzi na pytania zadawane przez internautów na stronach serwisów WWW. System jest dostępny tylko dla uprawnionych użytkowników. Aby móc się zalogować, należy posiadać login i hasło (przydzielane przez administratora systemu z firmy Active Pharma).


Do prawidłowej pracy z systemem wymagana jest wyłącznie przeglądarka Internet Explorer 6+

Po wejściu na stronę pojawi się okienko do logowania. Po wpisaniu prawidłowego loginu i hasła, przejdziemy do strony powitalnej.

System  przedstawia wszystkie pytania na które udzielono już odpowiedzi. Klikając na odpowiednią ikonkę możemy wykonać następujące czynności:  

• dodać pytanie do działu FAQ (patrz niżej)
• edytować odpowiedź
• całkowicie usunąć odpowiedź

Active KOL daje możliwość publikacji pytań i odpowiedzi w dziale FAQ w serwisie, do którego został podłączony.

Dział FAQ – to miejsce, w którym pokazywane są odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Aplikacja Active KOL oprócz odpowiadania na pytania umożliwia także zarządzanie działem FAQ:  

• dodać nowe pytanie do FAQ 
• edytować pytanie 
• usunąć pytanie

System Active KOL to pełna integracja wszystkich w celu możliwości kierowania pytań pomiędzy:
Ekspert – Pacjent (użytkownik).


Active KOL to aplikacja wykonana w technologii Microsoft.NET, której celem jest:  

• Dialog pomiędzy użytkownikami platformy internetowej 
• Publikacja najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzi w dziale FAQ 
• Archiwum w postaci bazy wiedzy