Active eDetailing
Active eDetailing – to nowoczesny e-detailing w formie interaktywnej prezentacji produktu w Internecie.
Active eDetailing wzmacnia tradycyjne działania detailingowe (tradycyjne wizyty), w sposób nowatorski pomaga dostarczać przekaz do lekarzy dzięki pośrednictwu Internetu. Celem tego typu prezentacji (uwzględniającej ścieżki decyzyjne odbiorcy) jest edukacja lekarzy, zmiana ich postawy wobec produktu i zwiększenie sprzedaży danego produktu. Jest to możliwe dzięki jednoczesnemu zastosowaniu internetowych działań promocyjnych (prezentacja treści marketingowych, ale też merytorycznych) i dostępowi do danych o charakterze analitycznym (uzyskiwanie obrazu zachowań lekarza i możliwość natychmiastowej modyfikacji strategii komunikacji).
Fakty mówią same za siebie
Okazuje się, iż obecnie 88% lekarzy jest zainteresowanych dostępem do informacji medycznej przez Internet (www.medscape.com 2007), a z tej grupy 47% lekarzy jest otwartych na ideę eDetailingu jako jedynego sposobu promocji, zaś kolejnych 50% twierdzi, że konieczne jest połączenie tradycyjnych wizyt z e-detailingiem.
Active eDetailing faktycznie realizuje te potrzeby z prostych powodów:
- to elastyczne narzędzie
- daje firmie nieograniczone możliwości kreacji przekazu marketingowego
- przy niewielkich kosztach pozwala firmie na dotarcie do szerokiej grupy lekarzy z ciekawym, atrakcyjnym przekazem
Rozwiązanie Active eDetailing wspiera się mocno na idei Closed Loop Marketingu i kładzie szczególny nacisk na zbadanie potrzeb i oczekiwań lekarza oraz na jego zaangażowanie w prezentowany mu przekaz.
Z założenia Active eDetaling ma zainteresować lekarza atrakcyjną formą prezentacji, wykorzystaniem wielu różnorodnych metod działających na wszystkie zmysły odbiorcy (np. przy pomocy animacji flash, pokazów w 3D, czy videowebcastów itp.), co znacznie zwiększa zapamiętywalność przekazywanych treści. Docelowo prowadzi to także do lepszego poznania produktu i pozytywnych skojarzeń.
To rozwiązanie, które szybko i skutecznie dociera do szerokiej grupy odbiorców, także tych trudno dostępnych.
Dzięki działaniom z zakresu e-detailingu, lekarz sam może przejąć inicjatywę związaną z poszerzaniem własnej wiedzy medycznej. Poprzez Internet otrzymuje dostęp do informacji medycznych z wybranej tematyki, dostęp do materiałów edukacyjnych ułatwiających codzienną pracę zawodową oraz okazję do zapoznania się z opiniami Key Opinion Leaderów.
Lekarz ma okazję pokazać firmie, które tematy interesują go najbardziej i jak powinny być mu przedstawiane, aby przekaz był w jego opinii naprawdę wartościowy (np. poprzez wskazanie obszarów zainteresowań, wypełnianie interaktywnych formularzy i ankiet). Tym samym może współdecydować w jakim zakresie materiały udoskonalają jego wiedzę medyczną i komunikować obszar zainteresowań.
Active eDetailing to liczne korzyści dla firmy oraz lekarzy przy jednoczesnej minimalizacji kosztów przedsięwzięcia.
